Nowy model zacznie funkcjonować od 3 sierpnia, ale już od 21 lipca można się zapisywać na wizytę.
Najprościej zrobić to przez internet. Wystarczy skorzystać z usługi „Wizyta w urzędzie skarbowym – umów” na stronie www.wielkopolskie.kas.gov.pl lub na stronach poszczególnych urzędów skarbowych korzystając z zakładki „Jak załatwić sprawę w urzędzie”.
Na wizytę można umówić się także telefonicznie pod numerami telefonów wskazanymi w tej zakładce lub podczas osobistej wizyty w urzędzie w punkcie „Rezerwacja wizyty” zlokalizowanym blisko wejścia.
Możliwość rezerwowania wizyt przez internet ułatwi podatnikom załatwianie ich spraw. Umawiając wizytę można skorzystać z kart usług, dzięki którym od razu wiadomo jakie dokumenty ze sobą zabrać. Z kolei wprowadzenie zasady, że bezpośrednio w siedzibie urzędu obsługiwani są wyłącznie klienci umówieni, ma na celu zlikwidowanie kolejek, co z kolei powinno poprawić komfort obsługi podatników.